《BOOK思議》你應該怎麼規劃屬於你的集客力


現今資訊發達,品牌對消費者的溝通管道很多。比如說早期傳統媒體-報章雜誌、戶外廣告、廣播、電視等自媒體以外的網路媒體;到現在透過網路平台/廣告、社群媒體等...其實會有很多選擇。比如說有哪些媒體呢?

  • 部落格
  • 公關宣傳
  • 議題行銷
  • 非典型公關宣傳
  • 搜尋引擎行銷
  • 社群廣告/展示廣告
  • 離線廣告
  • 搜尋引擎最佳化
  • 內容行銷
  • 電子報
  • 病毒式行銷
  • 業務開發
  • 銷售
  • 策略聯盟
  • 現有平台
  • 商展
  • 離線活動
  • 社群媒體

因為媒體管道/方式眾多,導致很多人會迷失了自我,跟著潮流走,但是並沒有想過 這媒體、方式適不適合自己。往往常聽到的就是「誰誰誰這樣做蠻成功的,我也要來試試。」雖然不是說不好,但你是否有想說 你的客群/客層/顧客的向心力跟他的有一樣嗎?

其實假花瓶覺得,適當的模仿與學習是好事,但不是一模一樣的照單全收(照抄),你應該很了解自己本身的狀況與目標,不需要從文字敘述、操作方式、圖片等等...都跟人家的一模一樣。

那到底如何才能夠找到適合自己的媒體呢?



第一步:選擇管道
首先你可以先從自己的目標對象去了解,除了知道它們的年齡、性別、職業等...到了解他們常使用的媒介與喜好、興趣等...透過這些來找到適合的管道。再者透過競爭對手與市場趨勢來做為輔助評估。

第二步:快速測試
其次是針對所選擇好的管道進行測試並嚴格審視每次測試的KPI,來了解哪個管道是有幫助的。

第三步:核心管道
藉此找到屬於也適合自己核心的管道。




用民生品來舉個例子...
許多小品牌 常會使用 FB粉絲團經營來曝光,再透過EDM、網站、LINE@、IG、部落格來達到更好的集客效果,再者現今 影音很流行,許多品牌又會透過 影片在YouTube進行傳播。

如果是2B的方式...
基本上都是透過業務面對面賣訪、買該領域專業的媒體平台曝光、進而透過各地的指標展覽來達成曝光的效果。現今的網路媒體,就會透過影片、社群行銷(Twitter/Facebook/LinkedIn)來進行推廣與曝光。

當你找到屬於自己核心的管道之後呢?就應該持之以恆地去執行。很多時候放棄比堅持還要容易。但凡事如果很輕鬆就可以完成,我想大家應該就不會想努力了。無論在哪個管道,都是需要持續去執行與堅持的。


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